Buchungsinformationen & häufige Fragen

Status der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Wir sind davon überzeugt, dass das Internet für alle Menschen zugänglich und barrierefrei sein sollte, und setzen uns dafür ein, eine Website bereitzustellen, die unabhängig von Umständen und Fähigkeiten für ein möglichst breites Publikum zugänglich ist.

Um dies zu erreichen, bemühen wir uns, die Richtlinien für barrierefreie Webinhalte (Web Content Accessibility Guidelines 2.1 – WCAG 2.1) des World Wide Web Consortiums (W3C) auf Konformitätsstufe AA so genau wie möglich einzuhalten. Diese Richtlinien erklären, wie Webinhalte für Menschen mit einer Vielzahl von Einschränkungen zugänglich gemacht werden können. Die Einhaltung dieser Richtlinien hilft uns dabei, die Website für alle Menschen zugänglich zu machen: für blinde Menschen, Menschen mit motorischen Einschränkungen, Sehbeeinträchtigungen, kognitiven Einschränkungen und mehr.

Diese Website verwendet verschiedene Technologien, die dazu dienen, sie jederzeit so barrierefrei wie möglich zu machen. Wir nutzen eine Barrierefreiheits-Oberfläche, die es Personen mit bestimmten Einschränkungen ermöglicht, die Benutzeroberfläche (UI) der Website an ihre persönlichen Bedürfnisse anzupassen.

Zusätzlich verwendet die Website eine KI-basierte Anwendung, die im Hintergrund läuft und die Barrierefreiheit laufend optimiert. Diese Anwendung überarbeitet den HTML-Code der Website, passt deren Funktionalität und Verhalten für Screenreader an, die von blinden Nutzerinnen und Nutzern verwendet werden, sowie für Tastaturfunktionen, die von Personen mit motorischen Einschränkungen genutzt werden.

Falls Sie eine Fehlfunktion bemerken oder Ideen zur Verbesserung haben, freuen wir uns über Ihre Nachricht. Sie können die Betreiber der Website unter folgender E-Mail-Adresse kontaktieren: info@impuls-appartements.at

Screenreader- und Tastaturnavigation

Unsere Website verwendet ARIA-Attribute (Accessible Rich Internet Applications) sowie verschiedene zusätzliche Verhaltensanpassungen, um sicherzustellen, dass blinde Nutzerinnen und Nutzer mit Screenreadern die Funktionen der Website lesen, verstehen und nutzen können. Sobald eine Person mit einem Screenreader die Website betritt, erhält sie sofort den Hinweis, das Screenreader-Profil zu aktivieren, damit sie die Website effektiv durchsuchen und bedienen kann. Im Folgenden erklären wir einige der wichtigsten Anforderungen für Screenreader sowie Beispiele zur Umsetzung:

1. Optimierung für Screenreader: Wir führen einen Hintergrundprozess aus, der die Komponenten der Website von oben nach unten analysiert, um auch bei Aktualisierungen eine fortlaufende Barrierefreiheit zu gewährleisten. Dabei stellen wir Screenreadern mithilfe von ARIA-Attributen sinnvolle Informationen bereit. Zum Beispiel vergeben wir korrekte Formularbeschriftungen, Beschreibungen für bedienbare Symbole (wie Social-Media-Symbole, Suchsymbole, Warenkorb-Symbole usw.), Hinweise zur Validierung von Formulareingaben sowie Rollen von Elementen wie Schaltflächen, Menüs, modalen Dialogen (Pop-ups) und weiteren. Zusätzlich scannt der Hintergrundprozess alle Bilder der Website und erstellt für nicht beschriebene Bilder eine präzise und sinnvolle Beschreibung als ALT-Text (Alternativtext) auf Basis einer Bilderkennung. Außerdem werden mithilfe von OCR-Technologie (optische Zeichenerkennung) Texte erkannt, die in Bildern eingebettet sind. Um die Screenreader-Anpassungen jederzeit zu aktivieren, müssen Nutzerinnen und Nutzer lediglich die Tastenkombination Alt+1 drücken. Nutzerinnen und Nutzer von Screenreadern erhalten außerdem beim Betreten der Website automatisch den Hinweis, den Screenreader-Modus zu aktivieren.

   Diese Anpassungen sind mit allen gängigen Screenreadern kompatibel, einschließlich JAWS und NVDA.

2. Optimierung der Tastaturnavigation: Der Hintergrundprozess passt außerdem den HTML-Code der Website an und ergänzt verschiedene Verhaltensweisen mithilfe von JavaScript, damit die Website vollständig per Tastatur bedienbar ist. Dazu gehört die Navigation mit den Tasten Tab und Umschalt+Tab, das Bedienen von Dropdown-Menüs mit den Pfeiltasten, das Schließen mit Esc, das Auslösen von Schaltflächen und Links mit der Eingabetaste, das Navigieren zwischen Radio-Buttons und Kontrollkästchen mit den Pfeiltasten sowie deren Auswahl mit der Leertaste oder der Eingabetaste. Zusätzlich finden Tastaturnutzerinnen und -nutzer Schnellnavigations- und Inhalt-überspringen-Menüs, die jederzeit über Alt+1 oder als erste Elemente der Website bei der Tastaturnavigation verfügbar sind. Der Hintergrundprozess sorgt außerdem dafür, dass bei geöffneten Pop-ups der Tastaturfokus sofort dorthin verschoben wird und den Pop-up-Bereich nicht unbeabsichtigt verlässt.

   Nutzerinnen und Nutzer können außerdem Tastenkürzel wie „M“ (Menüs), „H“ (Überschriften), „F“ (Formulare), „B“ (Schaltflächen) und „G“ (Grafiken) verwenden, um gezielt zu bestimmten Elementen zu springen.

Unterstützte Einschränkungsprofile auf unserer Website

• Epilepsiesicherer Modus: Dieses Profil ermöglicht Menschen mit Epilepsie eine sichere Nutzung der Website, indem das Risiko von Anfällen durch blinkende Animationen oder problematische Farbkombinationen reduziert wird.
• Modus für sehbeeinträchtigte Personen: Dieser Modus passt die Website für Nutzerinnen und Nutzer mit Sehbeeinträchtigungen wie nachlassender Sehkraft, Tunnelblick, Katarakt, Glaukom und anderen Einschränkungen an.
• Modus für kognitive Einschränkungen: Dieser Modus bietet verschiedene unterstützende Optionen für Menschen mit kognitiven Einschränkungen wie Legasthenie, Autismus, CVA und anderen, damit sie sich leichter auf die wesentlichen Inhalte der Website konzentrieren können.
• ADHS-freundlicher Modus: Dieser Modus unterstützt Menschen mit ADHS und neuroentwicklungsbedingten Einschränkungen dabei, Inhalte leichter zu lesen, zu durchsuchen und sich auf die wichtigsten Elemente der Website zu konzentrieren, während Ablenkungen deutlich reduziert werden.
• Blindheitsmodus: Dieser Modus macht die Website kompatibel mit Screenreadern wie JAWS, NVDA, VoiceOver und TalkBack. Ein Screenreader ist eine Software für blinde Menschen, die auf Computern und Smartphones installiert wird. Websites müssen mit solchen Programmen kompatibel sein.
• Tastaturnavigationsprofil (motorische Einschränkungen): Dieses Profil ermöglicht Menschen mit motorischen Einschränkungen die Bedienung der Website ausschließlich mit den Tasten Tab, Umschalt+Tab und Enter. Zusätzlich können Tastenkürzel wie „M“ (Menüs), „H“ (Überschriften), „F“ (Formulare), „B“ (Schaltflächen) und „G“ (Grafiken) verwendet werden, um gezielt zu bestimmten Elementen zu springen.

Zusätzliche Anpassungen von Oberfläche, Design und Lesbarkeit

1. Schriftanpassungen – Nutzerinnen und Nutzer können die Schriftgröße vergrößern oder verkleinern, die Schriftart ändern, Abstände, Ausrichtung, Zeilenhöhe und weitere Eigenschaften anpassen.
2. Farbanpassungen – Nutzerinnen und Nutzer können verschiedene Farbkontrastprofile wie hell, dunkel, invertiert und monochrom auswählen. Zusätzlich lassen sich Farbschemata für Überschriften, Texte und Hintergründe mit mehr als sieben verschiedenen Farboptionen anpassen.
3. Animationen – Menschen mit Epilepsie können alle laufenden Animationen mit einem Klick stoppen. Zu den von der Oberfläche gesteuerten Animationen gehören Videos, GIFs und blinkende CSS-Übergänge.
4. Hervorhebung von Inhalten – Nutzerinnen und Nutzer können wichtige Elemente wie Links und Überschriften besonders hervorheben. Es ist auch möglich, nur fokussierte oder mit der Maus überfahrene Elemente hervorzuheben.
5. Stummschaltung von Audio – Menschen mit Hörhilfen können durch automatisch abgespielte Audiosignale Kopfschmerzen oder andere Beschwerden erleben. Diese Funktion ermöglicht es, den Ton der gesamten Website sofort stummzuschalten.
6. Kognitive Einschränkungen – Wir verwenden eine Suchfunktion, die mit Wikipedia und Wiktionary verbunden ist. Dadurch können Menschen mit kognitiven Einschränkungen Bedeutungen von Begriffen, Abkürzungen, umgangssprachlichen Ausdrücken und Ähnlichem leichter verstehen.
7. Zusätzliche Funktionen – Wir bieten Nutzerinnen und Nutzern die Möglichkeit, Farbe und Größe des Mauszeigers zu ändern, einen Druckmodus zu verwenden, eine virtuelle Tastatur zu aktivieren und viele weitere Funktionen zu nutzen.

Kompatibilität mit Browsern und unterstützenden Technologien

Wir bemühen uns, eine möglichst große Bandbreite an Browsern und assistiven Technologien zu unterstützen, damit unsere Nutzerinnen und Nutzer die für sie am besten geeigneten Hilfsmittel mit möglichst wenigen Einschränkungen verwenden können. Daher haben wir intensiv daran gearbeitet, alle wichtigen Systeme zu unterstützen, die mehr als 95 % des Marktanteils der Nutzerinnen und Nutzer abdecken, darunter Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera, Microsoft Edge sowie JAWS und NVDA (Screenreader).

Hinweise, Kommentare und Feedback

Trotz unserer größten Bemühungen, die Website für alle Menschen anpassbar und zugänglich zu machen, kann es dennoch vorkommen, dass einzelne Seiten oder Bereiche noch nicht vollständig barrierefrei sind, sich noch im Verbesserungsprozess befinden oder derzeit noch keine passende technische Lösung vorhanden ist. Wir arbeiten jedoch laufend daran, die Barrierefreiheit weiter zu verbessern, Optionen und Funktionen zu ergänzen, zu aktualisieren und zu optimieren sowie neue Technologien zu entwickeln und einzusetzen. All dies dient dazu, den bestmöglichen Grad an Barrierefreiheit im Einklang mit dem technischen Fortschritt zu erreichen. Für Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter: info@impuls-appartements.at